De recente enquête onder leden van FC Assen heeft waardevolle inzichten opgeleverd met betrekking tot de communicatie en andere verbeterpunten binnen de club. Deze terugkoppeling biedt een overzicht van de belangrijkste verbeterpunten en de voortgang van aangedragen punten.
Een van de opvallende punten uit de enquête was de behoefte aan meer transparantie met betrekking tot belangrijke clubaangelegenheden. Leden geven aan dat ze graag beter op de hoogte willen worden gehouden van besluiten, evenementen en andere relevante informatie.
Een ander aandachtspunt was de kracht van de huidige communicatiekanalen. Sommige leden gaven aan dat bepaalde berichten moeilijk te vinden waren of dat ze niet op de hoogte waren van bepaalde aankondigingen. Om dit aan te pakken, zullen we onze communicatielijnen gaan stroomlijnen en de website optimaliseren.
Daarnaast hebben we begrepen dat er vraag is naar meer interactieve communicatie. Leden willen niet alleen op de hoogte worden gebracht, maar ook de mogelijkheid hebben om hun mening te geven en in gesprek te gaan met bv de technische commissie of bestuursleden. FC Assen zal daarom de mogelijkheden verkennen van inloopavonden en ouderavonden.
De resultaten van de enquête dienen als waardevolle leidraad voor FC Assen om de communicatie en overige zaken te verbeteren en nog beter aan de verwachtingen van onze leden te voldoen. We danken alle leden die de tijd hebben genomen om de enquête in te vullen.
Samen streven om FC Assen niet alleen op het veld, maar ook daarbuiten tot een winnend team te maken.
Uitkomsten enquête
Meer dan 81% van de leden die de enquête hebben ingevuld geven aan de website te gebruiken voor het zoeken naar informatie, maar dat er wel verbeteringen kunnen plaats vinden. Deze verbeteringen worden meegenomen in het optimaliseren van de website.
Wat opvallend is dat niet iedereen op de hoogte is van de VoetbalAssist Club App.
VoetbalAssist Club App kan je gebruiken voor het; programma, uitslagen, tussenstanden, kantinerooster. Deze kan je vinden in je Google Play store of Apple Store.
Winnaar patatbox
Van alle ingevulde enquêtes is er een winnend lot getrokken. Een speler van zaterdag 4 heeft de patatbox gewonnen, maar heeft de patatbox geschonken aan de JO10-5. Van harte gefeliciteerd de JO10-5 met de gewonnen patatbox.
Overige verbeterpunten en vragen:
Extra veldverlichting
Op 17 november is er op veld 4 extra verlichting geplaatst voor een deel van het veld. Dit geeft meer ruimte in het trainingsrooster. Tevens wordt binnenkort het bedieningspaneel voor de verlichting vervangen door de LumosaTouch app. Met deze app kan de verlichting op afstand worden bestuurd en het aantal branduren worden beperkt door slimme aansturing. Kortom een mooie duurzame oplossing tegen de hoge energiekosten.
Gezonde kantine
Het verzoek is om meer gezonde snacks aan te bieden in de kantine. In het verleden hebben we al heel veel dingen geprobeerd zoals bv smoothies. Echter blijkt iedere keer weer dat de behoefte toch ligt bij een lekkere snack hap. Misschien hoort dat stiekem ook wel een beetje bij voetbal. Vanaf 3 november is er ook fruit te koop tegen een lage prijs. We hopen hiermee toch iets gezonds op de kaart te hebben.
Ingang aanpassen (warm welkom)
Het verzoek is om de ingang wat meer te promoten en iedereen een warm welkom te heten. Hiervoor laten we een bord ontwerpen en gaan kijken of we bij de ingang nog iets aan aankleding kunnen doen in de vorm van mooie plantenbakken.
Website
Op de achtergrond doen we wekelijks al kleine aanpassingen op de website. Zo kan je zien dat het kopje ‘Stage’ en de datum incasso is toegevoegd. Per onderdeel passen we de teksten aan. We doen dit in kleine stapjes, zodat de gebruikers er zo min mogelijk hinder van hebben.
Rookbeleid (besluit bestuur)
Er mag op het gehele sportcomplex niet gerookt worden. Het is uitsluitend toegestaan om door de weeks na 20:00 uur en op de zaterdag na 14:00 uur op het dakterras te roken. De club helemaal rookvrij is op dit moment niet mogelijk. Houd hier alsjeblieft rekening mee.
Kantine verbouwing
De kantineherinrichting is in volle gang, een gedetailleerd totaalplan wordt uitgewerkt i.s.m. Heineken (per 1-8-2023 onze nieuwe bierleverancier), dat gedurende het komende jaar gefaseerd zal worden uitgevoerd. In nauwe samenwerking met de gemeente, Heineken en toegewijde vrijwilligers is de eerste stap gezet met de vervanging van tapinstallaties. De komende tijd staat de vernieuwing van vloer, systeemplafond, led-verlichting, meubels en de bar op de planning. Door de omvang en kosten zal dit stapsgewijs gebeuren, in samenwerking met sponsoren voor financiering. Als je wilt bijdragen, aarzel dan niet om je aan te melden als vrijwilliger. Samen maken we de kantine tot een vernieuwde ontmoetingsplek!
Duurzaamheid
In samenwerking met de gemeente wordt het gehele sportcomplex voorzien van led-verlichting en zonnepanelen. Dit vindt medio 2024 plaats. Samen met de slimme aansturing van de veldverlichting, betekent dit in de toekomst een besparing op de energiekosten.
Met een sportieve groet,
Rosalie Plasman en Michel Tel
Mail: [email protected]
